Caja abierta: Producto prácticamente nuevo cuya caja fue abierta para prueba o verificación.
Exposición: Unidad utilizada en tienda o ferias, con muy poco uso y revisión completa.
Descatalogado: Producto nuevo o de stock antiguo que ya no se fabrica.
Con defectos: Artículo con pequeñas taras estéticas que no afectan al rendimiento.
Segunda mano: Producto con uso previo, totalmente revisado y garantizado.

Cada ficha especifica claramente el estado y las condiciones.

Sí. La garantía depende del estado del producto, pero todos cuentan con garantía oficial:

• Caja abierta / Exposición / Descatalogados: hasta 12 meses

• Con defectos estéticos: 12 meses de garantía funcional

• Segunda mano: mínimo 6 meses

La garantía siempre aparece indicada en la ficha del producto.

Sí, realizamos envíos nacionales a cualquier punto de la península.
El plazo de entrega estimado es de 6–7 días laborables desde la confirmación del pedido.

Al ser productos outlet, con condiciones especiales de venta, solo se aceptan devoluciones por fallos de funcionamiento cubiertos por garantía.
No admitimos devoluciones por motivos estéticos o por cambio de opinión, ya que cada unidad se vende con una descripción detallada de su estado.

La mayoría sí. Si un artículo tiene algún accesorio faltante, se indicará claramente en la descripción del producto.
Nunca enviamos un producto incompleto sin avisarlo previamente.

Sí. Siempre mostramos fotografías reales de cada unidad disponible, especialmente cuando existe algún defecto estético. Queremos que tengas total transparencia antes de comprar.

Por supuesto. Si necesitas ver un detalle concreto, puedes contactarnos y te enviaremos imágenes adicionales sin compromiso.

En este momento el servicio está enfocado al envío nacional. Si deseas recogerlo personalmente, contáctanos para confirmar disponibilidad según el producto.

Aceptamos pago seguro mediante tarjeta, transferencia bancaria y otras opciones habituales de comercio electrónico.
Todas las transacciones están protegidas para que compres con total tranquilidad.

Muchos productos del outlet son únicos e irrepetibles. Cuando desaparecen del catálogo, no vuelven a aparecer. Si ves una oferta que te interesa, lo ideal es asegurarte cuanto antes.

Sí. Nuestro equipo puede orientarte sobre el estado del producto, compatibilidad, instalación o cualquier duda técnica. Puedes contactarnos desde la sección Contacto.